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著者：巣鴨信用金庫創合企画部 　　　　出版社：金融財政事情研究会

融機関から金融サービス業へ。そして遥かなる金融ホスピタリティ業をめざす巣鴨信用金庫１０年のドキュメント。

著者：三厨 万妃江 　　　　出版社：あさ出版

ホスピタリティの心(=相手に対して何かしてあげたい気持ち)に基づいたビジネスマナーを解説する一冊。 マナーの基本を「場の雰囲気をよくするため」という点に見出していて、大人になりたい10代やマナーを学びなおしたい中堅社員の皆様にオススメです。

著者：稲田 直太 　　　　出版社：学習研究社

ホスピタリティとは、人が2人以上集まったとき生じる、お互いの存在を認め合う心、敬う心、重んじる心。著者が多くの出会いを通してホスピタリティの重要性に気付いていく過程と、日本社会におけるその大切さを説く。

著者：水野敬也 　　　　出版社：飛鳥新社

「成功法則書を読んでも人が成功しないのはなぜか?」世の中にはこんなに多くの成功法則書、ビジネス書があふれているのに、成功者が増えたという話は聞いたことがありません。なぜだろう? ずっと感じていた疑問でした。そしてこの疑問に対する1つの解答を用意したのが本書です。

著者：福島 正伸 　　　　出版社：きこ書房

「すべての仕事に感動があり、仕事に取り組む姿勢で感動が生まれる」 ということを、著者がこれまでの人生の中で出会った3人の方のエピソードを元にお伝えしている本です。

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安心して障害者・高齢者・車椅子利用者の方が外出旅行のできる心豊かな社会を一緒に築いていきましょう